FAQS

¿Cómo reporto una reclamación?

R: Cada portador de seguro provee un servicio 24 horas de reporte de reclamaciones. Como alternativa puede completar el formulario de reporte de reclamaciones en Internet y lo reportaremos al portador del seguro de su parte.

P: ¿Cómo puedo añadir / eliminar una propiedad?

R: Por favor complete nuestro formulario de solicitud de cambio de propiedad para que sea procesado.

P: ¿Cómo puedo añadir /eliminar un vehículo?

R: Usted puede completar el formulario de solicitud de cambio de automóvil para que dicho cambio sea procesado y nos pondremos en contacto con usted en el caso de que haya necesidad de información adicional.

P: Recibí una carta del DMV afirmando que no existía prueba de cobertura de seguro, ¿qué puedo hacer?

R: Por favor, envíenos un fax (631) 424-3610 o un email de la correspondencia del DMV para que su seguro sea procesado. Usted recibirá una notificación del DMV durante los próximos 30 días verificando su cobertura.

P: Necesito solicitar un certificado de seguro. ¿Qué debo hacer?

R: Puede enviarnos la correspondencia de la compañía que solicita el certificado vía (631) 424-3610 o vía email o puede completar el formulario de solicitud en internet para que sea procesado en 1 día laborable.

P: Recibí una carta de mi compañía de leasing/banco pidiendo que verificara mi cobertura de seguro, ¿qué hago?

R: La correspondencia de la compañía puede ser enviada a nuestra oficina o puede completar nuestro formulario de solicitud en internet para que sea procesado al cabo de 1 día laborable.